Een browser kan niet rechtstreeks met een fysieke bonprinter praten. Print Manager is een klein programma dat op de kassacomputer draait en die verbinding legt tussen FENBI POS en de printer.

Instellen

  1. Installeer Print Manager op de computer of het apparaat waar de bonprinter op is aangesloten.
  2. Print Manager draait op de achtergrond en toont een statusicoontje zodra het actief is.
  3. Selecteer of koppel de printer éénmalig in Print Manager (USB, netwerk of Bluetooth thermische printer).
  4. FENBI POS herkent automatisch dat Print Manager draait; bonnen worden vanaf nu automatisch afgedrukt zodra een bestelling wordt afgerond.

Problemen oplossen

  • Bon komt niet uit: controleer of Print Manager nog draait (het statusicoontje) en of de printer aan staat en verbonden is.
  • Printer offline: controleer de USB- of netwerkkabel, of herstart de printer.
  • Toch een bon nodig: gebruik Opnieuw afdrukken vanuit het Besteloverzicht zodra de printer weer verbonden is.
  • Blijft het probleem: herstart Print Manager op de kassacomputer.

Print Manager is iets anders dan de kaartlezer-koppeling — de kaartlezer verwerkt betalingen, Print Manager stuurt alleen de bon naar de printer.

Nog vragen over integraties?

Ons supportteam denkt graag met je mee.

Neem contact op