Heb je negatieve punten en ben je sindsdien verbeterd, gebruik dan Recovery om een manager te vragen ze te verminderen.

  1. De knop Recovery verschijnt op je personeelskaart alleen wanneer je momenteel negatieve punten hebt.
  2. Tik op Recovery, kies dan de recovery-actie die past (bijvoorbeeld aanhoudende verbetering na een waarschuwing).
  3. Voeg de datum, optionele foto's, en een notitie toe die de verbetering beschrijft.
  4. Voer je persoonlijke pincode in en verstuur. Het wordt een verzoek In behandeling.
  5. Een manager beoordeelt het en past bij goedkeuring recovery-punten toe die je negatieve saldo dichter naar nul brengen.

Recovery kan alleen negatieve punten wegstrepen — het kan je negatieve saldo nooit onder nul brengen. Vraag je meer dan je verschuldigd bent, dan wordt het begrensd op wat je verschuldigd bent. Recovery raakt nooit je positieve/verdiende punten.

Nog vragen over Punten & Beloningen?

Ons supportteam denkt graag met je mee.

Neem contact op